TingXuan2018|專屬訂製礦寶首飾
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TingXuan 2018品牌官方網站上販售的作品多為專屬訂製接單製作,每顆天然礦寶石與配件皆經過精挑細選,正常情況下恕不接受退款退貨,有任何需求歡迎聯繫我們。

TingXuan 2018所有產品中的寶石/礦石/玉石皆屬天然產物,天然痕紋是其特色,金工產品亦為手工製作完成,多少有些許痕跡,商品照片會因螢幕設備不同而產生色差,以上皆為正常現象非屬瑕疵品。

個人客製化商品,依據行政院公布「通訊交易解除權合理例外情事適用準則 」,TingXuan 2018有權不接受退換貨。TingXuan 2018同意並保證依照中華民國民法、消費者保護法及其他相關法令或販售協議,提供瑕疵擔保、換貨、保固維修等售後服務予消費者。

 

【非訂製性商品】

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若購買時有依照個人需求,項鍊長度增長、減短,很抱歉無法提供退換貨。

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若非品質瑕疵或寄送訂單錯誤之問題,商品寄出及退貨運費由買家自行負擔。

務必將完整商品、保養部件、紙卡、夾鏈袋及包裝放入外包裝紙盒之內,如有缺少或毀損或配戴痕跡,我們將斟酌扣款或拒絕退貨。

來信與我們聯絡,以下資料請註明清楚,如有誤填造成退款失誤恕不負責。

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|退款流程|

由於TingXuan 2018商品皆屬純貴金屬、天然寶石材質,款項將於本團隊收到商品經確認及鑑定後,於30個工作天內,扣除轉帳手續費15元、運費及刷卡下單之手續費(消費金額3%)退還。

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很抱歉退換貨過程如此繁長,一切為了嚴謹維護產品價值!謝謝您的配合。TingXuan 2018再次感謝您的光顧與支持!

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